企业的竞争,实际上是人才的竞争,企业中所有的问题最终都可以归结为人的问题;而人才的竞争最终又是学习力的竞争,学习力就是生产力。就目前广西乃至全国的养殖业企业而言,普遍存在的问题是管理人员缺乏,技术人才断层,员工流动性过大,这些都已成为制约企业发展的瓶颈。创建学习型企业无疑为解决上述问题找到了一剂良方。养殖企业谁率先建立学习型组织,谁就在未来的市场竞争中抢占先机,把握主动权。
一、什么是学习型企业
最近看到时代光华网络学院培训课程中对“学习型企业”是这样定义的:以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以人为本,以企业和个人的全面发展为中心,以增强企业学习力.提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化的运行机制的现代企业。
这与传统组织中以效率和控制为着眼点的做法有质的区别:传统组织通常通过其财务、营销、技术等能力来体现竞争力;而学习型企业的竞争力主要将表现为学习的能力, 通过学习将其财务、营销、技术等能力提高到一个新的水平。例如,当企业资金满足不了企业生产需要时, 传统型企业想到的是如何去筹集资金来提高企业的财务能力, 而学习型企业则会考虑如何通过提高管理水平以节约资金, 提高资金的利用效率。
根据上诉专业的定义,结合我对集团现在推行网络学院的认识,可以简化认为学习型企业是以业绩目标为导向,员工学习成长与企业发展战略相结合,学习知识和机构组织体系化的集体学习组织。其内涵包含主要以下几点:
其一,员工伴随企业一同成长。员工的成长轨迹与企业的发展战略方向一致,整个学习体系对企业的发展战略起支撑作用。
其二,学习型组织强调团队学习、知识共享。个人学习只有融入集体学习,才会产生1+1﹥2的整体效应,集体学习使获取知识和创造知识的速度成几何级数字增长。
其三,“团队学习”比“个人学习”更有利于形成共有的“企业哲学”。如果团队成员各学各的,就极容易出现曲调不一的纷乱局面;所谓“和而不同”,“和”在旋律而“不同”在于乐器。
因此,只有坚持团队学习,才能思想共振、步调一致,从而奏出伟大和谐的音乐。
二、我们参皇集团为什么要创建学习型企业
根据参皇集团的历史和现状,结合在我在参皇集团学习工作中所思所学所获,个人认为主要基于以下几个方面的因素:
(一)为实施集团“二次创业、一五规划”战略提供智力支持和思想保障
参皇集团从2000年成立至今,从一家仅有7名员工的公司发展成现在集种禽繁育、鸡苗孵化、肉鸡饲养、饲料生产销售、肉食品加工等一体多元化经营的跨省、跨地区的农业产业化国家重点龙头企业,各项经济指标以几何数字递增。如果没有艰苦创业、不断学习的精神,参皇的发展道路不会像今天这样宽阔。
在2010年集团举行十周年庆典之后,2011年集团又不失时机地提出“二次创业”的发展战略,制定了集团“一五”规划,集团在稳定发展养鸡业的基础上,继续壮大相关产业的产值规模,加快前景明朗、盈利模式清晰的相关产业的发展,实现企业规模和效益的双递增,将参皇集团打造成为行业地位领先、规模优势明显、产品结构合理、经济效益突出,年产值达 50 亿元的中型企业集团。2011年参皇集团“二次创业”的航船已经起航,冲锋的号角已经吹响,如果我们没有一支战斗力强、凝聚力强的钢铁之师,我们就不可能打赢这场战役。战斗力从哪里来?战斗力从参皇人“敢于拼搏、敢于吃苦、敢于担责、敢于亮剑、忠诚奉献”的参皇品质中来,更是从善于学习知识和技术中来。如果我们不抓紧学习,不抓紧更新知识、更新技能、更新观念,我们将被激烈的市场竞争所淘汰。所以我们必须学习、必须培训,必须通过多层次的培训学习,培养出一批德才兼备、忠于参皇事业的接班人,培养出一批管理型、技术型的专业人才。
(二)为企业持久的执行力提供保障
企业执行力说到底是企业推行项目和解决问题的效率和效果问题。心有余而力不足,是许多养殖企业面临的共同难题。有好的项目、好的战略目标、良好的外部机遇,最终由于人才瓶颈制约而失之交臂。人力资源涉及质和量两个方面,人力资源只有真正转化为人力资本时,才具有较强的增值性。但人力资源如何转化为人力资本,是一个非常值得研究的课题。我认为,通过团队学习,统一思想认识和提高团队执行力,是人力资源快速转化为人力资本的有效途径和持久动力。我们真正的人才是有专业技能和执行力强的人,是想干事、能干事、干好事、善学习的人,只有他们才能为企业创造效益,才能为企业的发展起到推动作用。
(三)为企业的创新和变革创造条件
创新和变革是每个企业都会面临的问题。企业的创新和组织变革滞后于企业所面临的外部环境变化时,企业生命周期开始萎缩。创新是企业核心竞争力的重要驱动力,但创新并不是一蹴而就,它是一个从量变到质变的过程。变革常常是企业面临的两难问题,不变等死,变了找死,其根源主要在于企业不具有变革的基础条件。变革需要员工转变观念,变革需要员工的素质与组织、流程再造相适应,与外部的环境变化相适应,创建学习型企业可以使企业创新不断和变革有序。在《参皇集团养殖板块2011—2015年发展规划》中,该规划明确提出集团将通过建立育种中心、加大科研投入、强化品牌建设、完善产品营销模式、加强城乡市场开发力度等系列配套办法,巩固产品优势地位;以人力资源开发为基础,以全面预算管理、绩效管理、薪酬制度、资本营运管理为手段,以企业文化建设为保障,推进集团公司又好、又快地健康发展。其目的是通过改革创新,实现体制、管理和制度创新,以突破当前阻碍集团快速发展的障碍和瓶颈,为打造企业核心竞争力提供源动力。而这些源动力的提供离不开学习型企业的创建。
彼得·圣洁认为“企业未来惟一恒久的竞争力就是比竞争对手学得快。”核心竞争力是一种竞争对手偷不走、学不会、跟不上的竞争优势,对养殖企业而言,什么是核心竞争力?我认为养殖企业的核心竞争力最终应体现为集体学习的机制和学习氛围,因为其它企业无法对其进行全面移植。技术被盗,可以再造;人才被猎,可以再培养。学习型的企业犹如一个人才加工厂,源源不断地为企业生产出高水平的管理人员和高技能技术员。
三、参皇集团是如何创建学习型企业
下面是我对集团如何创建学习型企业所采取的一些措施的认识和总结,同时提出自己的一些建议。
(一)创建自省、坦诚的企业文化
自省是世界上最好的学习方式。人最大的竞争对手就是自己,集体学习的前提条件是反思式参与,即参与者怀着包容、接纳、谦虚的态度参与学习、讨论。如果参与者以自我为中心,想方设法地为自己辩护,总想证明自己是对的,那么集体学习只能是各吹各的难以达成共识和知识共享。只有不断地反思和否定自己,才不会陷入“成功是失败之母”的陷阱。坦诚沟通是企业最有效的沟通,缺乏坦诚沟通是企业最大的障碍。GE(通用电气公司)的成功与韦尔奇推行的“无边界”理念密切相关,它旨在打破一个官僚的层级文化,营造一种坦诚的沟通文化。目前参皇集团的企业文化建设中已经渗透了这点,各个分公司积极倡导这种自省和坦诚的价值观评价导向,我在两个分公司实习和工作期间深有体会。
(二)领导以身作则率先学习
从影响力的角度分析,职位越高其影响力越大,率先学习具有较强的辐射反映;从权力结构的角度分析,自上而下的变革,速度快,易成功;从心理上分析,领导不学习,而让员工学习,逻辑上不成立。学习、思考对领导而言是最有生产力的事,打造学习型企业,领导先行。领导要以身作则,把学到的知识与员工分享,能定期为员工授课培训。我在全州公司工作期间就有幸获得农绍培经理将自己在线学习所学知识与我们分享,拓宽了我们的知识面。
(三)制定学习沟通交流制度,把学习纳入绩效考核
人天生具有一定的惰性,有寻求安逸的偏好。韦尔奇曾说过,“人们不会去做你期望他们做的事情,而只会去做将被检查的事情”。事物的发展是一个渐进的过程,我建议把学习培训列为绩效考核的关键绩效考核指标,纳入考核,转变员工的学习态度,从强迫到自愿,从不习惯变成习惯,最终形成自动自发的学习。纳入绩效考核还可以免去各分子公司制定奖罚措施的麻烦,减少管理监督成本,一举两得。
集团目前已经投资巨资开发了参皇集团网络学院,它为员工搭建一个集体学习的平台,我们一定要好好珍惜,学会利用资源提高自己的知识面和综合素质。为了提高大家学习的自觉性、效用性和针对性,集团各线路主管部门结合集团的发展战略和员工的个人成长意愿,根据不同的职位对知识技能的不同要求,为员工制定了利于职业生涯发展的相关课程,固化了每季度的学习时间,同时将其纳入了制度化建设。有这样的学习体系一定能够使有技能专长的员工成为专家、成为顾问,管理干部管理水平更上一层楼。
(四)制定内部讲师培养管理制度
制定内部讲师的培训成长机制、评估机制及激励机制,其目的在于使员工和管理者成为讲师型、教练型人员,加速团队建设的速度,有效提高员工整体素质。开平公司做得非常到位,财务部的每个人每个月轮流为大家培训相关业务知识,通过这种方式互相学习,最终达到互相提高和知识共享,获得双赢。开平公司财务部这种培训学习模式与内部讲师培养管理制度有异曲同工之妙,应该可以在集团分公司推广。
(五)构建学习单元
学习型企业是一个大系统,大系统下面由若干个子系统组成。目前我们集团已经构建了以部门为单元的学习组织,明确部门团队的使命、目标,同时也开展了公司全体员工集体研讨学习的形式。通过将两者结合,保证了学习质量。
(六)构建学习型的激励机制
世界上最伟大管理定律是“人们乐于去做将被激励的事”。学习需要激励。一是从个人成长方面激励;二是从薪酬待遇方面激励;三是外派学习激励;四是学习成果运用激励,如设置各项创新、项目攻关奖励等,这一点至关重要。目前集团已经相继出台了发《参皇集团网络学院奖惩实施办法》、《参皇集团合理化建议及创新激励管理办法(暂行)》等,可谓用心良苦。
(七)构建团队学习型企业的硬件设施及成果的传播媒介
网站是企业的门户,是企业员工思想自由交流平台,现在随着公司集团网站和参皇集团网络智能办公系统的推进,使信息传递速度更加快捷,对公司企业文化建设和宣传的起了重要作用。
四、结束语
有效的培训是企业对员工最大的福利,是为想成为管理型或专家型的员工搭建的发展平台和通道,是企业最有生产力的投资。集团为此不断投入巨资对员工进行在线学习培训,是希望参皇各位员工都能成为参皇创建学习型企业的积极分子,能成为一个创新型的团队,能成为参皇集团有用的人才和事业接班人,在集团“第二次创业”的伟大征途中作出应有的贡献。
2011年是集团“一五规划”开局之年,也是集团第二次创业的起始之年,以后的参皇留给我们将会是更多的机会和平台。正如参皇企业文化所秉承的那样:“参皇是温馨的家园,参皇是奋进的团队,参皇是育才的学校,参皇是梦想的舞台。”
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